よくある質問

Q.携帯大手ブランドを利用中で新ブランド(格安プラン)に変更してもリモメを使えますか?


現在大手キャリアにて携帯電話をご契約中のお客様が新ブランド(格安プラン)への変更をおこなわれた場合、リモートメールにご登録中の「お支払い設定」および 「ご登録メールアドレス」について変更が必要な場合があります。

新ブランド(格安プラン)への変更をご検討の場合は、お手数ですがこちらを参照いただき、変更前に必要なお手続きをおこなってください。

なお、ご変更後のキャリア様側の仕様についてご不明な場合は、キャリア様へお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

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