よくある質問
Q.メインメニューよりパソコンアカウント選択 -> [受信メール]選択後「メールサーバへのログイン認証に失敗しました。」とエラーが表示され、メールパスワードを求められる。
パソコンメールアドレスの場合、設定情報(「POP(IMAP)ユーザー名」「メールパスワード」)に変更があった可能性が御座います。
ご利用のプロバイダ様(もしくはお勤め先のサーバー管理者様)へ最新の設定情報をご確認いただき、以下の手順にて設定情報の変更を行ってください。
・メインメニュー内[アカウント管理] -> [登録内容変更]-最新の設定情報に書き換え -> [登録]